Dokumenty

Polityka prywatności

Jak Clout sp. z o.o. przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu clout.pl oraz jakie prawa Ci przysługują.

Clout sp. z o.o. · Rynek 6, 43-400 Cieszyn · KRS 0000822011 · NIP 5482728925

Wprowadzenie

Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników strony internetowej clout.pl, prowadzonej przez Clout sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie, a także fanpage Clout na portalach Facebook i Instagram.

Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”) oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Kto jest Administratorem danych?

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony www.clout.pl jest: Clout spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Rynek 6, 43-400 Cieszyn, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000822011, NIP: 5482728925, REGON: 385300554.

Wszelkie pytania i żądania związane z ochroną danych osobowych kierować należy pisemnie na adres korespondencyjny Administratora lub na adres e-mail: get@clout.pl.

Jakie dane są przetwarzane?

W związku z korzystaniem ze strony internetowej przetwarzane są dane:

udostępnione przez Użytkownika dobrowolnie — w treści formularza kontaktowego,
rejestrowane automatycznie, zawarte w plikach cookies — więcej o zasadach przetwarzania danych zbieranych automatycznie przeczytasz w części Polityka cookies.

Na jakiej podstawie przetwarzane są dane?

Dane udostępnione przez Użytkownika w formularzu kontaktowym przetwarzane są:

w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom treści gromadzonych na stronie — wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego zapytania przesłanego przez udostępniony formularz — podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami — podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw;
na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO — w celu marketingu produktów / usług Administratora;
w celu prowadzenia komunikacji marketingowej. Takie działania są podejmowane przez Administratora wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził na nie zgodę, którą może wycofać w dowolnym momencie. Dane osobowe są przetwarzane w celu przesłania zamówionej informacji handlowej — podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w związku z wyrażoną zgodą;
w celach analitycznych i statystycznych — podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności.

Administrator może wykorzystywać narzędzia analityczne takie jak Google Analytics czy Meta Pixel, które zbierają dane o sposobie korzystania z serwisu przez Użytkowników. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach statystycznych i marketingowych oraz nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację osoby fizycznej bez dodatkowych danych.

Komu udostępniane są dane?

W związku z korzystaniem przez Administratora z zewnętrznego dostawcy usług hostingu poczty elektronicznej i strony internetowej, podmiotem przetwarzającym dane związane z użytkowaniem strony będą dostawcy usług hostingu.

W razie skorzystania z umieszczonego na stronie odnośnika do Fanpage w portalach społecznościowych, współadministratorami danych Użytkownika związanych z korzystaniem z portali będą właściciele portali.

Kto może być odbiorcą danych?

Odbiorcami danych mogą być zaufani partnerzy technologiczni i marketingowi Administratora, w szczególności podmioty świadczące usługi hostingu, obsługi poczty elektronicznej, marketingowe, analityczne (np. Google) lub dostarczające systemy CRM. Administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

Jak długo przechowywane są dane?

Dane przechowywane są do czasu przedawnienia się potencjalnych roszczeń Użytkownika związanych ze skierowanym do Administratora pytaniem i udzieloną odpowiedzią. W zakresie danych udostępnionych na podstawie zgody — dane przechowywane są do czasu wycofania zgody na ich przetwarzanie.

Jakie uprawnienia przysługują Użytkownikowi?

Udostępniając dane, Użytkownik ma prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii, prawo do sprostowania (poprawiania) danych, prawo do żądania usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przenoszenia danych i wycofania zgody na przetwarzanie w zakresie, w jakim dane przetwarzane są na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktować się należy z Administratorem pisemnie na adres korespondencyjny lub poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail: get@clout.pl.

Czy przetwarzanie podlega kontroli organu nadzorczego?

W razie uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa, prócz możliwości skontaktowania się z Administratorem, Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.